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    常見問題
    企業(yè)郵箱通過郵件客戶端發(fā)送的郵件在webmail已發(fā)送郵件夾無法看到
    日期:2020年05月08日

    問題場景:

    阿里企業(yè)郵箱通過郵件客戶端發(fā)送的郵件在webmail已發(fā)送郵件夾無法看到。

    解決方案:

    1.請登錄郵箱帳號 WebMail 頁面,單擊 webmail郵箱設(shè)置 按鈕(如下圖):

    1

    2.進(jìn)入“WebMail郵箱設(shè)置 > 郵件收發(fā) > 基本設(shè)置 ,檢查 保存到已發(fā)送 的選項(xiàng),根據(jù)使用需求進(jìn)行選擇。各個(gè)選項(xiàng)釋義如下:

    • 全部保存:通過webmail或者客戶端 SMTP 方式,任意方式發(fā)出的所有郵件都保存到 web 已發(fā)送文件夾。
    • 僅保存WebMail發(fā)送的郵件:只有在 WebMail 發(fā)送的郵件才保存到 web 已發(fā)送文件夾,客戶端 SMTP 方式發(fā)送后只在客戶端軟件的已發(fā)送信箱可見。
    • 僅保存客戶端發(fā)送的郵件:只有客戶端發(fā)送的郵件才保存到 web 已發(fā)送文件夾; WebMail 發(fā)送的郵件不做保存。- 全部不保存:無論任何方式發(fā)送的郵件,都不保存在 web 已發(fā)送文件夾。

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